La garantie Seagate en baisse

Publié le 12/12/2008 à 13:51 par
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Seagate, qui était le seul à offrir à l’heure actuelle une garantie de 5 ans sur l’ensemble de sa gamme, a décidé de la repasser à 3 ans pour les disques achetés après le 3 janvier prochain. Seuls les disques destinés spécifiquement aux entreprises ainsi que les versions boite des autres modèles resteront garantis 5 ans, à savoir :

- Savvio
- Cheetah
- Barracuda ES
- SV35
- Barracuda (version boite)
- Momentus (version boite)
- EE25 5400
- Free Agent (HDD externe)
- Maxtor One Touch / Central Axis / BlackArmor (HDD externe)

Seagate indique que selon ses chiffres, 95% des retours se font dans les 3 premières années de garantie, et que le fait de repasser à 3 ans comme ses concurrents lui permettra d’améliorer d’autres aspects de son support. On peut douter que cette argumentation ait beaucoup de poids pour les nombreux utilisateurs qui optaient pour un disque Seagate du fait de la durée de sa garantie ...

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